- 전체 카테고리
- 가구/인테리어
- 도서
- 디지털/가전
- 생활/건강
- 스포츠/레저
- 식품
- 여가/생활편의
- 출산/육아
- 패션의류
- 패션잡화
- 화장품/미용
온채널 > 공지사항
[공지] 협의하기 내 부분 환불 기능 추가 안내
- 작성자온채널(73176000@daum.net이메일)
- 조회수36422
- 작성일2023-03-27
협의하기 내 부분 환불 기능 추가 안내
============================================
안녕하세요 온채널입니다.
[협의하기] 내 [부분 환불] 기능이 추가되었습니다.
지금까지 부분 환불의 경우 관리자를 통해서만 환불 진행이 가능했으나,
번거로운 절차 없이 직접 환불을 하실 수 있습니다.
<공급사 부분 환불 진행 방법>
1. [협의진행하기] 클릭 후 가장 하단 [부분 환불]에 체크합니다.
2. 귀책을 설정합니다. (위탁 판매사(구매자) 귀책 혹은 공급사 귀책)
3. 반품 요청된 수량을 기입합니다.
4. 회수비용(편도배송비)를 입력합니다.
5. 협의진행하기 버튼을 눌러 판매사 측으로 요청합니다.
<주의사항>
1. 귀책 선택, 수량 기입, 배송비 입력은 필수 정보입니다. 미입력 시 협의를 진행하실 수 없습니다.
2. 부분 환불은 23-03-27 주문건부터 적용 가능합니다.
이전 주문건의 경우 번거로우시겠지만 관리자 문의 부탁드립니다.
3. 결제된 추가 금액은 부분 환불이 되지 않으니 관리자 문의 부탁드립니다.
위 절차대로 진행하시어 판매사 측에서 협의 완료를 하시면
부분 반품 신청한 상품 금액에서 회수비용 제외 후 환불됩니다.
더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 언제나 노력하는 온채널이 되겠습니다.
감사합니다.
덧글(0)
- 로그인해주세요.
-
- [기획전] 2024.05.13 주간 온채널 트렌드
- 온채널
- 599
- 2024-05-13
-
- [공지] 공급사 페이지 업데이트 안내
- 온채널
- 5723
- 2024-04-19
-
- [이벤트] 신규 판매사라면 스마트스토어 교육비 100%...
- 온채널
- 6077
- 2024-04-03
-
- [셀프챌린지] 열정챌린지, 참가자 절찬리 모집 중! (~...
- 온채널
- 7662
- 2024-03-22
-
- [공지] 온채널 개인정보처리방침 개정 안내
- 온채널
- 7220
- 2024-03-08
-
- [공지] 재고 관리 솔루션 박스히어로 안내 - 한달 무...
- 온채널
- 8255
- 2024-02-29
-
- 612
- [공지] 총상금 300만원! 초보를 위한 <미니셀린지3>,...
- 온채널
- 38105
- 2023-04-20 00:00:00
-
- 611
- [공지] 근로자의날/어린이날 휴무 공지
- 온채널
- 35460
- 2023-04-20 00:00:00
-
- 610
- [공지] 위메프&11번가 ‘API 주문 가져오기’ 서비스 확...
- 온채널
- 32080
- 2023-04-19 00:00:00
-
- 609
- [제휴][세무법인혜움] 몰라서 더 낸 세금 무료 조회하...
- 온채널
- 37403
- 2023-04-14 00:00:00
-
- 608
- [공지] 가구 상품 무료배송 등록 불가 관련 안내
- 온채널
- 33073
- 2023-04-10 00:00:00
-
- 607
- [공지] 우수 셀러의 상품 관리법, 품절 상품 재입고...
- 온채널
- 40234
- 2023-04-03 00:00:00
-
- 606
- [공지] 3월 온채널 사용 후기 이벤트 수상자 발표
- 온채널
- 37019
- 2023-03-29 00:00:00
-
- 605
- [공지] 협의하기 내 부분 환불 기능 추가 안내
- 온채널
- 36422
- 2023-03-27 00:00:00
-
- 604
- [공지] (~3/29 )커피 쿠폰받아가세요! ‘API 주문 가...
- 온채널
- 44116
- 2023-03-23 00:00:00
-
- 603
- [공지] 서버 점검 안내 (2차)
- 온채널
- 35177
- 2023-03-22 00:00:00
-
- 602
- [공지] 11번가 ‘API 주문 가져오기’ 서비스 확대
- 온채널
- 41239
- 2023-03-22 00:00:00
-
- 601
- [공지] (3/30) 2023 제1회 한국수입협회 수입사 유통...
- 온채널
- 38008
- 2023-03-22 00:00:00
-
- 600
- [공지] 온채널 전화상담 종료 안내
- 온채널
- 35885
- 2023-03-17 00:00:00
-
- 599
- [공지] 미니셀린지 2회 우승자 인터뷰 LIVE 진행 (3월...
- 온채널
- 45989
- 2023-03-16 00:00:00
-
- 598
- [공지] 쇼핑몰 API 연동하고 업무 자동화하면, 최대 1...
- 온채널
- 38794
- 2023-03-14 00:00:00
-
- 597
- [공지] 서버 점검 안내
- 온채널
- 34016
- 2023-03-13 00:00:00
-
- 596
- [공지] 3월 온채널 사용 후기 인증 이벤트
- 온채널
- 35815
- 2023-03-13 00:00:00
-
- 595
- [공지] 3월 유튜브 LIVE 안내 - 유통, 제품 관련 고민...
- 온채널
- 41582
- 2023-03-10 00:00:00
-
- 594
- [공지]'미니셀린지2 우승자에게 묻는다!' 당첨자 발표
- 온채널
- 35956
- 2023-03-03 00:00:00
-
- 593
- [공지] 2월 온채널 사용 후기 이벤트 수상자 발표
- 온채널
- 32745
- 2023-02-24 00:00:00
-
- 592
- [공지] 삼일절 휴무일 공지
- 온채널
- 32188
- 2023-02-24 00:00:00
-
- 591
- [공지] 제 2회 미니셀린지 우승자 발표
- 온채널
- 35836
- 2023-02-23 00:00:00
-
- 590
- [공지] 공지 보관기간 변경 안내
- 온채널
- 33416
- 2023-02-20 00:00:00
-
- 589
- [공지] 아이디어 상품을 특별 모집합니다!
- 온채널
- 39208
- 2023-02-20 00:00:00
-
- 588
- [공지] 2월 15일 LIVE 입점상담회, 환승 도매 제 2회
- 온채널
- 37264
- 2023-02-10 00:00:00
-
- 587
- [공지] 스마트스토어&쿠팡 API 연동, 상품 보내기, 주...
- 온채널
- 47230
- 2023-02-09 00:00:00
-
- 586
- [공지] 깜짝 이벤트! 미니셀린지2 우승자에게 묻는다!...
- 온채널
- 35983
- 2023-02-08 00:00:00
-
- 585
- [공지] 센스있는 선물 기획전 개최
- 온채널
- 31100
- 2023-02-06 00:00:00
-
- 584
- [공지] 2월 온채널 사용 후기 인증 이벤트 (마감)
- 온채널
- 41877
- 2023-02-03 00:00:00
-
- 583
- [공지] 봄 맞이 준비 상품 모집합니다!
- 온채널
- 39930
- 2023-01-18 00:00:00