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      [공지] 관리자 환불시기 변경 안내
      • 온채널(help@onch3.co.kr)
      • 56379
      • 2023-06-16

       

      안녕하세요. 온채널입니다.

      포인트 환불 및 차감의 처리 일정이 변경되어 안내 드립니다.

      환불/차감 요청은 요청일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.

      이용에 참고 부탁 드립니다.

      * 해당 공지 내용은 2주 간 마이페이지 내 팝업 공지로 노출됩니다.
       

       

      [변경 일자]

      2023년 6월 19일(월) 부터 적용

       

      [포인트 환불 및 차감 요청의 범위]

      충전 포인트의 환불, 주문 건의 환불 협의 정정, 추가 배송비 차감, 합배송비 차감 등
      관리자로 요청하는 모든 환불 및 차감 건

       

       

      추후 관리자로 요청하지 않고, 시스템을 통해 직접 처리가 가능하도록 기능이 개선될 예정입니다.

      회원사분들이 편리하게 이용하실 수 있도록 언제나 노력하는 온채널이 되겠습니다.

      감사합니다.