판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!

자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

◈ 스마트스토어센터 통계 [14일 기여도추정] 기여모델(attribution model) 개선 안내

스마트스토어센터의 [통계]에서 제공되는 기여모델(attribution model) 중 [14일 기여도추정] 모델이 개선됩니다.

■ 기여모델(attribution model)
> 고객이 결제를 하게 된 데에, 어떤 마케팅채널 유입에 얼마나 '기여'를 했는지 추정하여 보여주는 데이터 모델
 

■ 일정 및 참고사항
> 11/27 수요일에 볼 수 있는 11/26 화요일의 보고서부터 개선된 기여 모델에 의한 값 제공
> 11/25 월요일 이전의 보고서 값에 변경 사항 없음

 

◈ NEW! 상품 상세페이지 오픈 사전 안내

상품 상세페이지가 개편되어 오픈될 예정으로 사전 안내드립니다.

■ 적용 일정
2024년 12월 4일 수요일

■ 적용 페이지  
스마트 스토어, 브랜드 스토어, 쇼핑 라이브, 윈도, 버티컬 상품 상세 페이지

 

◈ 스타트 제로 수수료 지원 프로그램 운영 정책 변경 안내

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■ 적용 일정
2025년 1월 1일

■ 적용 대상
스타트제로수수료 지원 대상자 전체

■ 변경 내용
주문관리 수수료 지원 방식 변경(매출연동수수료 변경 없음)
변경 전 : 매월 순결제액 500만 원 내 주문관리수수료 0% 적용
변경 후 : 매월 구매확정된 주문의 주문관리 수수료에 대해 다음 달 1일에 페이백 환급(13만 원 한도 내)

 

■ 페이백 환급액 확인 경로
[스마트 스토어 센터 > 정산관리 > 항목별 정산 내역 > 일별 공제/환급]​

■ 세금계산서 반영
당월 발생한 주문관리수수료에서 익월 1일 지급한 페이백 환급액 차감 반영

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쿠팡 https://wing.coupang.com/

 

◈ 상품 등록 정책 위반에 대한 모니터링 강화 안내

 

쿠팡은 이미 여러 차례 상품 등록 정책을 안내, 부정확한 상품 정보 등록이 정책 위반임을 알린 바 있으나
현재도 정책을 위반하는 사례가 지속적으로 확인되어 정책 위반 상품에 대한 모니터링을 강화하여 위반 상품은 즉시 판매 중지 조치를 시행할 예정입니다.

​■ 근거조항
마켓 플레이스 약관 제14조 제1항 제8호 및 제12조

■ 시행일자
2024년 12월 6일

■ 상품 등록 위반 주요 사례
실물상품에 존재하지 않는 용량 또는 중량 등록
등록한 정보들 간의 불일치
상품명에 상품의 필수 정보 외에 불필요한 키워드, 스팸성 키워드 표시

■ 제재 조치
고객 노출도가 높은 카테고리 내 정책 위반 상품 -> 즉시 판매 중지 조치, 반복 위반 시 판매 계정 정지

 

◈ 90% 이상 할인쿠폰 제한 정책 강화 안내

쿠팡은 비정상적인 할인으로 인한 고객의 혼란을 방지하고 공정한 거래질서를 확립하기 위하여
판매가의 90% 이상 할인쿠폰을 적용할 수 없도록 정책을 강화할 예정입니다.
판매가의 90% 이상 할인쿠폰 적용이 확인되는 경우 해당 상품의 노출 제한 및 할인쿠폰 사용이 일시적으로 제한될 수 있으며
반복적인 위반이 확인될 경우 상품의 노출 정지 및 할인쿠폰 기능이 제한되는 기간이 늘어나거나 영구 정지될 수 있습니다.

​■ 정책 강화 일자
2024년 12월 30일

■ 제재 기준
정률 또는 정액의 할인쿠폰 금액이 판매가의 90% 이상 적용된 경우

 

 

주의하세요!

 

◈ 국내산 암컷 대게 온라인 불법 유통 근절을 위한 특별단속 시행 안내

해양수산부에서 국내산 암컷 대게를 일본산 암컷 대게로 둔갑하여 유통/판매하는 불법행위를 근절하고자 특별 단속을 시행합니다.
내용을 숙지하여 부주의로 인한 위반 사례가 발생하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

■ 목적
'스노우크랩'으로 불리는 일본산 암컷대게가 국내에 수입/유통됨에 따라
국내에서 불법 포획한 암컷 대게를 일본산으로 둔갑하여 유통/판매하는 불법 행위를 근절하고자 함

■ 특별 단속 기간
2024년 11월 28일 ~ 2024년 2월 28일 (3개월간)

■ 단속 방법
육/해상 합동단속반 및 온라인 전담팀을 편성하여 불법 포획/유통 행외에 대해 포괄적으로 단속할 예정

■ 제재 조치
국내산 암컷 대게 등을 일본산 등으로 허위 원산지 표시 유통 시: 「농수산물의 원산지 표시 등에 관한 법률」에 따라 7년 이하의 징역이나 1억원 이하의 벌금
국내산 암컷 대게 및 체장미달 대게 포획·유통 시: 「수산자원관리법」에 따라 2년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금

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