판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!

자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

◈  스마트스토어 판매 이용약관 개정 안내

스마트스토어 서비스 이용에 관한 스마트스토어 판매 이용약관 개정을 안내해 드립니다.
판매회원(판매자)분들께서는 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록
네이버스마트스토어 공지사항에서 개정되는 약관 내용을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

​[네이버 스마트스토어 판매자 이용약관 개정 안내]

■ 약관 개정 시행일자 : 2025년 1월 22일

■ 약관 개정 사유
대한상공회의소의 바코드 정보를 통한 상품정보 검증,
데이터 표준화 등 적용 통한 양질의 상품정보 관리 및 판매회원의 금지행위, 부정거래의 의미와 효과를 보다 명확히 하기 위함

 

 

◈ 빠른정산 이용약관 개정 안내

네이버파이낸셜 주식회사(이하 “회사”)의 빠른정산 서비스 이용에 관한 빠른정산 이용약관 개정을 안내해 드립니다.
판매회원(판매자)분들께서는 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록
네이버스마트스토어 공지사항에서 개정되는 약관 내용을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

​[네이버 스마트스토어 빠른정산 이용약관 개정 안내]

​■ 약관 개정 일정
약관 개정 공지 일자: 2024년 12월 18일 (수)
약관 개정 시행 일자: 2024년 12월 26일 (목)

​■ 약관 개정 사유
빠른정산 서비스가 제공되는 상품 유형에 대한 신규 내용 반영 (제6조 3항)

​■ 서비스 적용 일자
빠른정산 서비스가 제공되는 신규 상품 유형 : 2025년 1월 22일 (수)

 

 

◈ 쇼핑검색 구매옵션별 정보 탐색 강화 개선 안내

​쇼핑검색 결과 및 카탈로그에서 보다 편리한 구매옵션별 탐색을 제공하기 위해 서비스 개선되어 안내 드립니다.

​​■반영 일자 12월 19일 (목요일)

■개선 사항​

1. 쇼핑검색 결과 내 카탈로그 확장형 버튼 클릭 시 펼침 영역에서 옵션을 선택하여 최저가 상품을 확인하고 바로 상품 페이지로 이동 할 수 있습니다.
2. 쇼핑검색 결과 리스트에서 단위당 가격이 노출되어 좀 더 쉽게 가격 비교 할 수 있도록 개선 됩니다.
3. 색상옵션 상품은 색상칩을 노출하여 별도 페이지 전환없이 상품의 정보를 좀 더 풍부하게 확인할 수 있습니다.
4. 카탈로그 페이지 내에서 좀 더 다양한 구매옵션별 탐색이 가능합니다.
*단 구매옵션이 설정된 상품 및 카탈로그에 한해 위 정보가 제공됩니다.

 

 

쿠팡 https://wing.coupang.com/

 

◈ 카테고리 및 구매옵션 개선 작업 안내

​판매자님의 상품의 노출도를 높이기 위한 일부 카테고리 개선 작업을 진행할 예정입니다.
이에 카테고리 개선 작업 예정일인 2024년 12월 27일자에는 상품등록을 권장하지 않으며
2024년 12월 28일부터 대량 상품 등록 시 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드해서 사용해 주시기 바랍니다.

■ 카테고리 개선 작업일자
2024년 12월 27일(금) 오후 6시 30분 ~ 오후 9시 30분

​■ 주요 내용
생활용품, 뷰티, 가구/홈인테리어, 스포츠/레저용품, 식품, 반려/애완용품 카테고리의 개선 및 구매옵션/검색옵션 통합 작업

 

◈ [쿠팡 로켓그로스] 입고 및 포장 체크리스트 안내

로켓그로스 상품 입고 시 검수 과정에서 발생하는 검품 오류로 인해 전체 회송 상품의 약 80%가 발생하고 있습니다.
입고 시 회송을 방지하고 원활한 입고를 위해 입고 상품 포장 체크리스트를 제작하였습니다.
체크리스트는 입고 시 발생하는 검품 오류를 최소화하고, 상품 회송을 예방하여 판매자님의 원활한 입고를 돕기 위해 제작되었습니다.
체크리스트에는 입고 유형별로 입고 생성 단계에서 주의해야 하는 점과 입고 상품 포장 단계에서 반드시 확인해야 하는 유의사항 등의 내용이 포함되어 있습니다.
판매자님께서는 입고 생성 단계와 입고 상품 포장 단계에서 체크리스트를 참고하여 세부 항목들을 확인해 주시기 바랍니다.

​- 입고 요청서 생성 방법: 택배, 트럭 두 가지 입고 유형에 맞는 체크리스트
- 상품 및 포장, 배송 방법: 입고 상품을 포장, 라벨링, 운송하는 과정에 대한 체크리스트

 

주의하세요!

 

◈ 한국소비자원_인덕션 매트 판매 시 소비자 주의사항 기재 요청​

한국소비자원에서 최근 소비자 사용이 늘어나고 있는 인덕션 매트와 관련하여
소비자 위해 신고(국표원)* 등에 따른 제품 조사를 실시하였음을 하기와 같이 알려왔습니다.

<인덕션 상판에 인덕션 매트를 놓고 요리하던 중 매트가 녹아내리거나, 불꽃이 튀고, 탄화된 잔해가 발생하는 등의 사고 정보 수집>

​▶ 결과 요약
> [온도상승시험] 제품 시험(국표원) 결과, 유사 사고 발생 가능성을 확인
> 냄비 안에 물이 채워져 있을 경우, 인덕션 매트 이상 없음
> 냄비 안에 물이 채워지지 않은 경우, 냄비가 과열되어 확인된 사고 사례와 유사하게 인덕션 매트가 훼손되는 것을 확인*
> 냄비 바닥면(내측) 338 ~ 376 ℃, 냄비 바닥면(외측) 500 ℃ 초과, 인덕션 유리 표면부가 500 ℃를 초과하여 인덕션 매트 내열 온도를 상회

​▶ 요청 사항
유사·안전 사고 예방을 위해 판매 페이지 내 제품 표시사항(제품 사용방법, 주의사항 등) 수정 요청

 

◈ IP캠/카메라 판매시 유의사항 안내

최근 가정집과 펜션 수영장, 성형외과 수술실 등의 모습이 담긴
IP(인터넷 프로토콜) 카메라 영상이 국내외 불법 음란물 공유 사이트에 유포되는 등 IP카메라 피해사례가 다수 확인되고 있습니다.
IP 카메라는 초기 설정 시 비밀번호를 바꾸는 간단한 조작만으로도 해킹과 영상 유출 위험에 대비할 수 있는 바
KISA에서 배포한 IP카메라 사용 보안 수칙을 공지하니 IP카메라 판매자분들께서는 구매자피해방지를 위해 상품페이지에 보안수칙을 안내하여 판매활동 해주시기 바랍니다.

[보안 수칙]
-초기 계정 설정 : 안전하게 비밀번호 설정하기
-주기적인 비밀번호 변경 : 6개월에 한 번 이상 비밀번호 변경하기
-이중 인증 사용 : 이중 인증을 지원하는 경우 활성화 
-펌웨어/소프트웨서 최신 상태 유지 : 수시 업데이트 하여 최신상태 유지하기

 

 

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