중국 젊은층 소비자 화장품 구매할 때 무슨 생각하고 있을까?

화장품 제조사는 80년,90년 생 소비자의 생각을 잘 알아야 한다.

TABS Analytics회사 2015년의 데이트 자료 따르면 80년,90년 대 생 소비자는 화장품 시장에 가장 큰 소비 단체라는 것을 알 수 있다. 나이는 18~34세 사이의 여성 소비자는 화장품의 주요 소비층이다.매년 그녀들은 평균 10가지 이상의 화장품을 구매한다. 하지만, 그녀들은 화장품을 구매할 때 나이 더 많은 소비자층과 생각 좀 다르다.

글로벌 시장 조사 업체인NPD의 조사 자료에 따르면 2015년 미국 고급 화장품 시장 규모는 160억 달러 달성했다. 그 중에 메이크업 가장 인기 많고 13% 차지했다. 이 성과는 새로운 일을 좇는데 매달리는 80년,90년 대 생 젊은층에게 공을 돌린다.

Racked는 Mintel、TABS Analytics、The NPD Group의 보고 자료를 종합하여 6가지 결론을 끄집어냈다.

1. 구매하기 전에 체험 해본다

80년,90년 대 생 젊은층 소비자들은 화장품을 구매할 때 체험하는 것을 원한다. 많은 화장품 회사 샘플을 제공한다는 것도 이거 때문이다.

미국 유통 전문업체 Nordstrom는 concierge라는 서비스를 제공했다. 소비자는 여기서 화장을 배울 수 있을 뿐만 아니라 3개 샘플도 신청해서 무료 체험할 수 있다.

2. 소비자들은 맹목적으로 브랜드 구매하지 않는다

TABS의 회장 Kurt Jetta 박사는 소비자들은 새로운 화장품에 대해서 더 관심을 가지고 있다. 그들은 여러 새로운 것을 체험하고 싶어한다. 다시말하자면 명품 브랜드든 유명하지 않는 브랜드든, 그들은 다 관심을 가지고 있다.

3. 그 다음 성장 속도 빠른 품종은 천연 화장품이다

닐슨 조사 결과에 따르면 53%의 대상자는 "천연"아주 중요하다고 생각하다. 그들은 화학성분을 믿음직하지 않는다. 지난 1년동안 유기농 화장품 판매량은 24%을 성장했다.

4. 유명하지 않은 브랜드 중 종족 특성을 가지고 있는 제품도 인기 많음

유명하지 않은 브랜드 중 종족 특성을 가지고 있는 제품도 인기 많다.예를 들면 black Up cosmetics 및 Chosungah 22

5. 전통적 판매자는 역할 크지 않음,소비자들은 자기가 무엇을 사야 되는지 알고 있다.

Karen Grant는 "화장품 가게 가서 화장품 살 때, 70%의 소비자는 자기가 무엇을 사야 되는지 미리 계획했다"라고 했다.

TABS Analytics의 보고 자료에 따르면 웨이보, YouTube등 소셜 미디어는 소비자 구매할 때 가장 큰 영향을 끼치고 있다.

Comsumer Technology Association의 보고 자료에 따르면, 소비자들은 구매할 때 미리 계획하지 않았더라도 58%의 소비자는 구매하기 직전에 핸드폰을 이용해서 상품에 대해서 검색한다.

6. 똑똑한 소비자들은 제품 설명서 볼때 고급스러운 새로 만든 단어보다 "비다민 A","콜라겐"등 이런 평범한 단어 더 좋아한다.

번역: 지루샤

年?人?化?品都在想些什?？

化?品公司都??好好??80、90的心?。

根据消?品分析公司TABS Analytics2015年的?据?示，80、90后是化?品市?最大群?的消?者，年?在18???34?的女性消?者是化?品的主要消?群?，每年??都?平均消?10?以上的化?品。但??在?化?品?腰包?，和??的????的事情可能不太一?。

根据NPD咨?公司的?据?示，2015年，美?高?化?品市??到了160?美元的?模。其中，最大的?家是彩?，占到了其中的13%，?主要?功于80 后，90后?Instagram上的新?玩意?的追逐。

Racked?合了Mintel、TABS Analytics、The NPD Group?告?出了一??告，我?摘取了其中的6?重点。

1.所?的?芙??象：?之前要???

?于?化?品?件事，80后，90后可不愿意“只可??不可?玩焉。”NPD的全球美容分析?Karen Grant直接?之? “?芙??象”。

信息?明???消?者想要在??之前都能?一?。因此，更多化?品公司有提供?品，也有更多的化?品?台在放在架子上，而不是?台里

其他零?商的?也在效?，美?高???百?店Nordstrom做了?品和具有?育意?的“concierge”服?。在??服?里，消?者可以在?站首???化?技巧，?可以申?3?免?的化?品小?。

2.消?者?不盲信大品牌

TABS Analytics的首席?行官，?品??Kurt Jetta?，“消?者表?出了?新?化?品的?情，他?都想要??不同的?西。?句??，他??一切都感?趣，不管是大品牌?是小?品牌。”

3.?一?增?的品?是?天然化?品

根据尼?森的???据，53%接受??的消?者都??，“?天然”?重要，??不信任?多的化???。?去一年，有机化?品???上升了24% 。

4.小?品牌?中?有?族特色的?品也?有市?

小?品牌?中?有?族特色的?品也?有市?，比如一款??“黑美人”的化?品black Up cosmetics，?有??的??化??品牌Chosungah 22等。

5.????人?的角色意?不大，消?者都知道自己要?什?了。在??情?下，品牌可能得?想?法?育消?者

“就算去??店?化?品，70%的消?者都提前??好了要?什?。”Karen Grant?。
根据TABS Analytics?告?示，?在?消?者??形成重要影?的主要是美容博客和YouTube 。

根据美???机?Comsumer Technology Association的?究?示，就算他??有提前做好推?，58%的消?者也?在抵?商店之前?出手机?做一?快捷又??的?究。

6.?明的消?者喜??人?的?品?明

市???公司尼?森表示，消?者在??化?品?也更欣?能“?人?”的?品?明。比如，他?更欣?“?生素A”、“?原蛋白”??的??，而不是什?看起??高?的生造?。同?，他?也想?楚知道一??品效果??。

출처: 바이두